BORIX Logistics s.r.o.
Všeobecné zasílatelské podmínky
IČO 29870887 | Havlíčkova 780, 765 02 Otrokovice
Článek 1 – Úvodní ustanovení a působnost
1.1 Tyto všeobecné zasílatelské podmínky (dále jen „VZP“) upravují práva a povinnosti společnosti BORIX Logistics s.r.o., IČO 29870887, se sídlem Havlíčkova 780, 765 02 Otrokovice (dále jen „Zasílatel“), a osoby, která Zasílatele pověří obstaráním přepravy zásilky nebo souvisejících služeb (dále jen „Příkazce“).
1.2 VZP se použijí na každou zasílatelskou smlouvu, dílčí objednávku, cenovou nabídku a jiné ujednání mezi Zasílatelem a Příkazcem, pokud nebylo písemně ujednáno jinak. Individuální písemné ujednání má přednost před VZP pouze v rozsahu konkrétního rozporu.
1.3 Práva a povinnosti neupravené individuálním písemným ujednáním ani těmito VZP se podpůrně řídí Všeobecnými zasílatelskými podmínkami Svazu spedice a logistiky České republiky (dále jen „VZP SSL“), vždy v jejich aktuálním znění účinném při uzavření příslušné zasílatelské smlouvy. V případě rozporu mají přednost individuální písemné ujednání, poté tyto VZP a následně VZP SSL.
1.4 Obchodní, nákupní nebo jiné podmínky Příkazce se nepoužijí, ledaže je Zasílatel výslovně a písemně přijme. Pouhé přijetí objednávky, převzetí zásilky nebo zahájení plnění není přijetím podmínek Příkazce.
1.5 Zasílatel obstarává přepravu vlastním jménem a na účet Příkazce. Je oprávněn použít dopravce, mezizasílatele, skladovatele, celní zástupce a jiné odborné osoby. Není-li výslovně ujednáno jinak, Zasílatel nepřebírá závazek uskutečnit přepravu vlastními prostředky.
Článek 2 – Vymezení pojmů
2.1 „Zásilka“ znamená věc nebo soubor věcí předaných nebo určených k přepravě jako jeden funkční celek, včetně obalu, palety či jiného přepravního prostředku dodaného Příkazcem.
2.2 „Zasílatelský příkaz“ znamená objednávku Příkazce obsahující alespoň údaje nezbytné pro obstarání služby. „Písemně“ zahrnuje listinu, e-mail, zákaznický portál a jiný způsob elektronické komunikace umožňující zachytit obsah a určit jednající osobu.
2.3 „Zvláštní zásilka“ znamená zejména nebezpečné zboží, lithiové baterie, léčiva, potraviny, rychle se kazící nebo teplotně řízené zboží, odpad, zboží vysoké hodnoty a zboží vyžadující zvláštní povolení, zacházení nebo zabezpečení.
2.4 „SDR“ znamená zvláštní právo čerpání definované Mezinárodním měnovým fondem. Přepočet se provede kurzem rozhodným podle použitelného právního předpisu, jinak kurzem České národní banky ke dni vzniku škody.
Článek 3 – Uzavření smlouvy a elektronická komunikace
3.1 Příkazce zasílá Zasílatelský příkaz e-mailem, prostřednictvím zákaznického portálu nebo jiným předem dohodnutým elektronickým způsobem. Telefonický pokyn je závazný až okamžikem jeho potvrzení e-mailem nebo prostřednictvím zákaznického portálu, ledaže Zasílatel písemně výslovně potvrdí, že telefonický pokyn považuje za závazný již před takovým potvrzením.
3.2 Zasílatelská smlouva je uzavřena potvrzením Zasílatelského příkazu Zasílatelem. Automatické potvrzení doručení zprávy není přijetím objednávky. Zasílatel může přijetí podmínit doplněním údajů, úhradou zálohy, zajištěním pohledávky nebo schválením Zvláštní zásilky.
3.3 Za Příkazce může jednat osoba používající jeho obvyklou e-mailovou adresu, účet v portálu nebo jiné komunikační rozhraní, pokud Zasílatel neměl důvodné pochybnosti o jejím oprávnění. Příkazce odpovídá za správu přístupových údajů a bezodkladně oznámí jejich zneužití.
3.4 Zasílatelský příkaz musí obsahovat zejména identifikaci Příkazce, plátce, odesílatele a příjemce, místa a termíny nakládky a vykládky, jakož i údaje o druhu, počtu kusů, obalu, rozměrech, hrubé hmotnosti, hodnotě a vlastnostech Zásilky. Příkazce dále uvede požadovaný teplotní režim, nebezpečné vlastnosti, celní status a zvláštní pokyny.
3.5 Změna nebo zrušení přijatého příkazu je účinné až potvrzením Zasílatelem. Zruší-li Příkazce přijatý příkaz nebo požaduje-li jeho změnu poté, co Zasílatel již zahájil činnost směřující k obstarání přepravy, je Příkazce povinen uhradit Zasílateli všechny již vzniklé náklady, závazky vůči dopravcům a jiným poddodavatelům, storno poplatky, náklady marné jízdy nebo čekání a přiměřenou odměnu za provedenou činnost. Tím není dotčeno právo Zasílatele na náhradu další újmy vzniklé porušením povinností Příkazce.
Článek 4 – Povinnosti Zasílatele
4.1 Zasílatel postupuje s odbornou péčí a obstará způsob a podmínky přepravy tak, aby přiměřeně vyhovovaly známým zájmům Příkazce. Volbu trasy, dopravce, vozidla, překládky a meziskladování provádí Zasílatel, pokud Příkazce nevydal včasný a proveditelný písemný pokyn.
4.2 Zasílatel upozorní na zjevnou nesprávnost nebo neúplnost pokynu. Trvá-li Příkazce na pokynu navzdory upozornění, nese související rizika a náklady, ledaže Zasílatel věděl, že plnění pokynu by bylo protiprávní.
4.3 Zasílatel oznámí Příkazci bez zbytečného odkladu škodu, která Zásilce hrozí nebo na ní vznikla, jakmile se o ní dozví. Zasílatel není povinen soustavně sledovat zásilku způsobem přesahujícím obvyklou praxi, nebyla-li taková služba sjednána.
4.4 Pokud přímá hrozba škody neumožňuje vyžádat pokyn nebo Příkazce s pokynem prodlévá, může Zasílatel učinit přiměřené ochranné opatření, zejména změnit trasu, Zásilku vrátit nebo uskladnit ve vhodném skladu na náklady Příkazce.
Článek 5 – Povinnosti a odpovědnost Příkazce
5.1 Příkazce poskytne správné, úplné, srozumitelné a včasné údaje a dokumenty. Zasílatel není povinen věcně ověřovat údaje o obsahu, hodnotě, množství, hmotnosti, rozměrech, balení, původu, celním zařazení, teplotním režimu ani nebezpečných vlastnostech Zásilky a je oprávněn na ně spoléhat.
5.2 Příkazce zajistí, aby Zásilka byla včas připravena, bezpečně a způsobem přiměřeným povaze přepravy zabalena a označena, způsobilá k nakládce a aby nakládka i vykládka mohly proběhnout bezpečně a bez prodlení. Za nepřipravenost Zásilky se považuje zejména stav, kdy Zásilka není v dohodnutém čase a místě k dispozici, není řádně zabalena, označena nebo doložena potřebnými doklady, neodpovídá oznámeným údajům nebo nelze bezpečně provést její nakládku. Není-li dohodnuto jinak, nakládku, uložení, upevnění a vykládku provádí odesílatel nebo příjemce, který za ně také odpovídá.
5.3 Příkazce zajistí přístup vozidla, potřebné osoby, techniku, povolení a součinnost odesílatele a příjemce. Následky nepřipravenosti, odmítnutí převzetí, nesprávné adresy nebo nedostupnosti příjemce nese Příkazce.
5.4 Není-li Zásilka připravena k nakládce řádně a včas nebo nelze-li nakládku provést z důvodů na straně Příkazce, odesílatele, příjemce nebo jiné osoby, jejíž jednání se Příkazci přičítá, je Zasílatel oprávněn podle okolností vyčkat, sjednat náhradní termín, zajistit jiné vozidlo, zásilku nepřevzít nebo přijatý příkaz zrušit. Příkazce uhradí veškeré tím vzniklé náklady, zejména čekání, marnou jízdu, přistavení vozidla, skladné, manipulační náklady, storno poplatky poddodavatelů a přiměřenou odměnu Zasílatele.
5.5 Příkazce oznámí před uzavřením smlouvy skutečnou hodnotu Zásilky, zvláštní rizika a požadovaný režim. U lehké zásilky vysoké hodnoty si Příkazce výslovně vyžádá nabídku cargo pojištění nebo jiného zvláštního zabezpečení.
5.6 Příkazce odpovídá za osoby, které použije, včetně odesílatele, příjemce a vlastníka Zásilky. Zajistí, aby tyto osoby dodržely povinnosti, které se podle smlouvy týkají nakládky, dokumentace, převzetí, kontroly a reklamace.
5.7 Příkazce nahradí Zasílateli veškerou újmu, náklady, veřejnoprávní platby a nároky třetích osob vzniklé z porušení povinností Příkazce, zejména z nepravdivých údajů, vadného balení, nesprávného označení, nedeklarované nebezpečnosti nebo neposkytnutí dokumentů. To neplatí v rozsahu, v němž újmu způsobil Zasílatel porušením své povinnosti.
Článek 6 – Zvláštní, nebezpečné a teplotně řízené zásilky
6.1 Z obstarání přepravy jsou vyloučeny zejména peníze, ceniny, drahé kovy, drahokamy, živá zvířata, lidské ostatky, zbraně, střelivo, výbušniny, radioaktivní látky a jiné Zásilky, jejichž přepravu nelze s ohledem na právní předpisy, provozní možnosti nebo pojistné krytí Zasílatele obstarat obvyklým způsobem. To neplatí, pokud Zasílatel obstarání přepravy příslušné komodity předem výslovně a písemně potvrdí.
6.2 Zvláštní zásilku lze předat pouze po předchozím výslovném písemném přijetí Zasílatelem. Příkazce předá klasifikaci, bezpečnostní listy, UN číslo, obalovou skupinu, povolení, pokyny pro mimořádnou událost a další údaje vyžadované právem nebo povahou zásilky.
6.3 U lithiových baterií Příkazce uvede jejich typ, stav, klasifikaci, způsob balení a doklady o splnění příslušných přepravních požadavků. Poškozené, vadné nebo k recyklaci určené baterie musí být výslovně označeny a předem schváleny.
6.4 U potravin, léčiv a teplotně řízeného zboží Příkazce určí přípustný rozsah teplot, způsob měření, toleranci, požadavky na hygienu a postup při odchylce. Bez písemného ujednání není Zasílatel povinen zajistit kalibrovaný záznam, aktivní monitoring ani validační dokumentaci.
6.5 Zasílatel může odmítnout nebo přerušit plnění, vyžadují-li to bezpečnost, právní předpisy nebo chybějící údaje. Přiměřené náklady na vyložení, uskladnění, vrácení, neutralizaci nebo odstranění nese Příkazce, pokud potřeba opatření nevznikla porušením povinností Zasílatele.
Článek 7 – Celní zastoupení, sankce a regulatorní požadavky
7.1 Celní, daňové nebo jiné zastoupení je poskytováno jen na základě zvláštního písemného pověření. Není-li výslovně uvedeno jinak, může Zasílatel zajistit úkon prostřednictvím odborného poddodavatele.
7.2 Příkazce poskytne správné a úplné údaje zejména o sazebním zařazení, popisu, množství, hodnotě, původu, Incoterms, dovozci a vývozci, licencích a účelu použití. Zasílatel není bez zvláštního ujednání povinen správnost sazebního zařazení, původu nebo celní hodnoty přezkoumávat.
7.3 Při nepřímém celním zastoupení Příkazce bere na vědomí možné postavení Zasílatele nebo zástupce jako celního dlužníka a na výzvu poskytne zálohu či jistotu. Příkazce nahradí clo, daň, úrok, sankci a náklady vzniklé v důsledku nesprávných údajů poskytnutých Příkazcem nebo porušení jeho povinností.
7.4 Příkazce prohlašuje, že Zásilka, transakce, odesílatel, příjemce, vlastník ani konečný uživatel neporušují použitelné sankce, embarga, pravidla kontroly vývozu či dovozu ani zákazy obchodu. Na žádost poskytne doklady o původu, konečném užití a zúčastněných osobách.
7.5 Má-li Zasílatel důvodné podezření na porušení právních nebo sankčních povinností, může plnění pozastavit, odmítnout nebo požadovat doplňující prověření. O tomto postupu Příkazce přiměřeně informuje, nebrání-li tomu právní povinnost nebo pokyn orgánu veřejné moci.
Článek 8 – Skladování a překážky při vydání
8.1 Skladování je poskytováno, jen bylo-li sjednáno, nebo vznikne-li jako nezbytné opatření v průběhu plnění. Zasílatel může použít odborného skladovatele. Příkazce předem oznámí požadavky na teplotu, vlhkost, zabezpečení, segregaci či maximální dobu skladování.
8.2 Nelze-li Zásilku vydat, Příkazce poskytne pokyn bez zbytečného odkladu. Po dobu prodlení Příkazce je Zasílatel oprávněn Zásilku uskladnit nebo vrátit na jeho náklady a riziko. U rychle se kazícího nebo nebezpečného zboží může učinit neodkladné opatření k odvrácení újmy.
8.3 Skladování v průběhu přepravy delší než 15 kalendářních dnů musí být zvlášť potvrzeno s ohledem na pojistné krytí Zasílatele. Nepotvrdí-li Zasílatel prodloužení, je oprávněn vyzvat Příkazce k převzetí nebo určit jiný přiměřený postup.
8.4 Neposkytne-li Příkazce použitelný pokyn ani v přiměřené dodatečné lhůtě určené Zasílatelem, může Zasílatel podle povahy Zásilky zajistit její další skladování, vrácení, prodej nebo jiné naložení v rozsahu dovoleném právními předpisy. Z výtěžku se přednostně uhradí přiměřené náklady těchto opatření a splatné pohledávky Zasílatele; případný zbytek Zasílatel vydá oprávněné osobě.
Článek 9 – Cena, náklady a změna kalkulace
9.1 Cena je sjednána v jednotlivé smlouvě, nabídce, tarifu nebo potvrzení objednávky. Není-li cena sjednána, náleží Zasílateli cena obvyklá a náhrada účelně vynaložených nákladů.
9.2 Kalkulace vychází z údajů Příkazce a sazeb známých při jejím vyhotovení. Zasílatel může cenu přiměřeně upravit při změně hmotnosti, rozměrů, povahy Zásilky, trasy, měnového kurzu, ceny paliva, mýta, sazby poddodavatele, cla, daně nebo mimořádného příplatku, pokud změnu nemohl při potvrzení objednávky rozumně předvídat.
9.3 Příkazce vedle ceny hradí marnou jízdu, storno objednávky, opakované doručení, překládku, skladné, náklady kontroly, vážení, čištění, vrácení, likvidace, clo, daň, poplatky orgánů, náklady spojené se zadržením Zásilky a jiné vícenáklady, pokud nebyly zahrnuty v ceně a nevznikly porušením povinností Zasílatele. Čekání při nakládce nebo vykládce je po dobu prvních 2 hodin zdarma. Po uplynutí této doby je Zasílatel oprávněn účtovat čekání ve výši 500 Kč / 20 EUR za každou započatou hodinu, není-li v jednotlivé smlouvě sjednáno jinak.
9.4 Zjistí-li Zasílatel nebo jím použitá osoba odchylku skutečné hmotnosti, rozměrů, počtu kusů nebo povahy Zásilky od údajů Příkazce, může Zasílatel použít pro kalkulaci ceny a další postup skutečně zjištěné údaje. Přiměřené náklady kontroly, vážení nebo přeměření nese Příkazce, ledaže oznámené údaje byly správné nebo odchylka vznikla porušením povinnosti Zasílatele.
9.5 Zasílatel je oprávněn požadovat před zahájením nebo v průběhu plnění přiměřenou zálohu nebo jistotu, zejména u nového Příkazce, Zvláštní zásilky, celních plateb či zvýšeného úvěrového rizika.
Článek 10 – Fakturace, prodlení a zajištění pohledávek
10.1 Není-li sjednáno jinak, faktura je splatná do 14 dnů ode dne vystavení. Případné námitky k faktuře musí Příkazce uplatnit bez zbytečného odkladu; nespornou část uhradí ve lhůtě splatnosti.
10.2 Při prodlení náleží Zasílateli zákonný úrok z prodlení a náhrada nákladů spojených s uplatněním pohledávky. V jednotlivé smlouvě může být sjednán vyšší smluvní úrok.
10.3 Při prodlení Příkazce nebo důvodné obavě o zaplacení může Zasílatel pozastavit přijetí nových zakázek i plnění dosud neprovedené části objednávky, požadovat platbu předem nebo jistotu. Zasílatel odpovídá jen za újmu způsobenou zjevně nepřiměřeným výkonem tohoto práva.
10.4 Zasílatel má k Zásilce a listinám, které jej opravňují se Zásilkou nakládat, zástavní právo v rozsahu stanoveném zákonem. Může rovněž využít zadržovací právo, jsou-li splněny zákonné podmínky. Příkazce poskytne součinnost k ochraně a realizaci těchto práv.
10.5 Vůči Příkazci, který je podnikatelem, je Zasílatel oprávněn započíst své splatné i nesplatné pohledávky v rozsahu dovoleném zákonem. Příkazce nesmí jednostranně započíst spornou nebo dosud pravomocně nepřiznanou pohledávku.
Článek 11 – Pojištění Zásilky
11.1 Zasílatel obstará cargo pojištění pouze na základě výslovného písemného pokynu přijatého před zahájením přepravy. Pouhé sdělení hodnoty Zásilky, požadavek na „pojištěné vozidlo“ ani existence pojištění odpovědnosti Zasílatele není pokynem k pojištění Zásilky.
11.2 Příkazce uvede pojistnou hodnotu, požadovaná rizika, trasu a zvláštní okolnosti. Pojištění se řídí podmínkami pojistitele a může obsahovat výluky, spoluúčast a povinnosti pojištěného. Zasílatel na žádost zpřístupní dostupné podmínky sjednaného pojištění.
11.3 Odmítne-li Příkazce doporučené pojištění zásilky vysoké hodnoty, nese rozdíl mezi skutečnou hodnotou Zásilky a případným zákonným nebo smluvním limitem odpovědnosti, pokud jej nelze přičíst Zasílateli v důsledku úmyslu, hrubé nedbalosti nebo jiného případu, kdy omezení zákon nepřipouští.
Článek 12 – Odpovědnost Zasílatele
12.1 Zasílatel odpovídá za porušení povinností podle použitelného práva. Za škodu na převzaté Zásilce při obstarávání přepravy odpovídá, neprokáže-li, že ji nemohl odvrátit ani její rozsah zmírnit při vynaložení potřebné péče.
12.2 Zasílatel neodpovídá za škodu způsobenou zejména vadným balením či označením, přirozenou povahou nebo skrytou vadou Zásilky, manipulací Příkazce, odesílatele či příjemce, nesprávným pokynem nebo údaji, ani okolností, kterou nemohl rozumně odvrátit nebo překonat.
12.3 Za výběr osoby použité k obstarání přepravy nebo jiné služby odpovídá Zasílatel v rozsahu stanoveném použitelným právem. Odpovědnost této osoby za škodu vzniklou při jí prováděném plnění se řídí právním režimem použitelným na její činnost; tím není dotčena odpovědnost Zasílatele vůči Příkazci, kterou nelze podle práva vyloučit nebo omezit.
12.4 Pokud Zasílatel odpovídá jako dopravce, použije se přednostně kogentní odpovědnostní režim příslušný pro daný druh přepravy, zejména Úmluva CMR u mezinárodní silniční nákladní dopravy.
Článek 13 – Omezení náhrady újmy
13.1 Nestanoví-li kogentní právní předpis nebo mezinárodní smlouva jinak, je povinnost Zasílatele k náhradě škody při obstarávání přepravy omezena v rozsahu a za podmínek stanovených VZP SSL. U škody na Zásilce činí limit 8,33 SDR za kilogram hrubé hmotnosti ztracené nebo poškozené části Zásilky. U jiné škody související s obstaráním přepravy, včetně škody vzniklé zpožděním, činí limit nejvýše výši odměny Zasílatele za dotčenou zasílatelskou smlouvu. Bez ohledu na počet uplatněných nároků nepřesáhne celková náhrada za jednu škodní událost nebo za soubor škod vzniklých z téže příčiny částku 5 000 000 Kč, není-li v jednotlivé smlouvě sjednáno jinak.
13.2 Je-li pro konkrétní přepravu použitelný kogentní odpovědnostní režim, zejména Úmluva CMR, použijí se limity, důvody zproštění, reklamační lhůty a ostatní pravidla tohoto režimu přednostně. Limity podle tohoto článku se použijí pouze v rozsahu, v němž takový kogentní režim danou otázku neupravuje nebo připouští smluvní omezení.
13.3 V rozsahu dovoleném zákonem se nenahrazuje ušlý zisk, nepřímá nebo následná újma, ztráta trhu či obchodní příležitosti, výrobní odstávka, kurzová ztráta, ztráta dat ani smluvní pokuty a sankce uplatněné vůči Příkazci třetí osobou.
13.4 Limity a výluky se nepoužijí na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani v jiném případě, kdy jejich použití zákon zakazuje.
Článek 14 – Škodní události a reklamace
14.1 Příjemce při dodání zkontroluje počet kusů a zjevný stav Zásilky. Zjevnou ztrátu nebo poškození uvede konkrétně do přepravního dokladu a pořídí fotodokumentaci. Převzetí bez výhrady nevylučuje nárok, ztěžuje však důkaz o vzniku škody během přepravy.
14.2 Skrytou škodu oznámí Příkazce písemně bez zbytečného odkladu po jejím zjištění; u přepravy podléhající CMR tak učiní způsobem a ve lhůtách stanovených CMR. Nárok z překročení dodací lhůty musí být uplatněn způsobem vyžadovaným použitelným právním předpisem nebo mezinárodní smlouvou.
14.3 Příkazce k reklamaci přiloží objednávku, fakturu nebo doklad o hodnotě, přepravní doklad, protokol o škodě, fotodokumentaci, údaj o hmotnosti poškozené části a vyčíslení nároku. Uchová Zásilku i obal a umožní prohlídku, dokud Zasílatel nebo pojistitel nesdělí další postup.
14.4 Příkazce učiní přiměřené kroky ke zmírnění škody a bez souhlasu neprovede likvidaci, opravu ani prodej poškozeného zboží, není-li to nutné k odvrácení další újmy. Porušení této povinnosti se zohlední v rozsahu, v němž ztížilo zjištění příčiny nebo zvýšilo škodu.
14.5 Reklamace se uplatňuje písemně na e-mailové adrese určené Zasílatelem pro reklamace nebo prostřednictvím zákaznického portálu Zasílatele. Zasílatel přijetí reklamace potvrdí. Tím nejsou dotčeny lhůty ani požadavky na formu stanovené kogentním právním předpisem nebo mezinárodní smlouvou. Aktuální reklamační kontakt je zveřejněn na webových stránkách Zasílatele.
14.6 Uplatnění reklamace nemá odkladný účinek na splatnost ceny ani jiné pohledávky Zasílatele.
Článek 15 – Vyšší moc a jiné překážky
15.1 Strana neodpovídá za porušení povinnosti způsobené mimořádnou, nepředvídatelnou a nepřekonatelnou překážkou vzniklou nezávisle na její vůli, v rozsahu stanoveném zákonem. Za takovou překážku mohou být podle okolností považovány zejména válka, embargo, sankce, epidemie, karanténa, uzavření hranic, zásah orgánu veřejné moci nebo závažný výpadek dopravní infrastruktury.
15.2 Dotčená strana oznámí překážku bez zbytečného odkladu a přijme přiměřené kroky ke zmírnění jejích následků. Trvá-li překážka nebo mění-li zásadně předpoklady plnění, může Zasílatel po dohodě s Příkazcem změnit trasu, Zásilku vrátit nebo ji uskladnit ve smluveném či jiném vhodném skladu.
15.3 Přiměřené a účelně vynaložené náklady opatření vyvolaných překážkou nese Příkazce, pokud překážka nevznikla porušením povinností Zasílatele. Zasílatel předem vyžádá pokyn, dovolují-li to okolnosti.
Článek 16 – Důvěrnost a osobní údaje
16.1 Strany zachovají mlčenlivost o neveřejných obchodních, cenových, provozních a technických informacích získaných při plnění. Informace lze zpřístupnit zaměstnancům, poddodavatelům, pojišťovnám, poradcům a orgánům veřejné moci v rozsahu potřebném pro plnění nebo právní povinnost.
16.2 Každá strana zpracovává osobní údaje jako samostatný správce za účelem uzavření a plnění smlouvy, ochrany svých práv a plnění zákonných povinností. Příkazce zajistí, že je oprávněn předat Zasílateli kontaktní údaje odesílatele, příjemce a dalších osob.
16.3 Zasílatel může využít elektronické systémy, portály, sledování zásilek a automatizované přenosy dat. Příkazce bere na vědomí běžná provozní rizika elektronické komunikace a oznámí zjevnou chybu či neoprávněný přístup.
Článek 17 – Doba trvání a změny VZP
17.1 Rámcový vztah lze vypovědět s jednoměsíční výpovědní dobou, není-li sjednáno jinak. Výpověď se nedotýká přijatých objednávek, neuhrazených pohledávek, odpovědnosti, důvěrnosti a zajištění.
17.2 Zasílatel může VZP pro budoucí objednávky přiměřeně změnit z důvodu změny právních předpisů, provozu nebo rozsahu služeb. Nové znění oznámí nebo zpřístupní Příkazci před uzavřením další objednávky. Již přijatá objednávka se řídí zněním účinným při jejím potvrzení.
Článek 18 – Rozhodné právo a závěrečná ustanovení
18.1 Právní vztahy se řídí právem České republiky a přímo použitelnými mezinárodními smlouvami. Použití kolizních norem, které by vedly k použití jiného práva, se v rozsahu dovoleném zákonem vylučuje.
18.2 Spory mezi podnikateli budou rozhodovat věcně a místně příslušné soudy České republiky; je-li to přípustné, strany sjednávají místní příslušnost soudu podle sídla Zasílatele.
18.3 Neplatnost nebo neúčinnost jednotlivého ustanovení neovlivní ostatní ustanovení. Strany je nahradí ujednáním, které je platné a co nejlépe naplňuje původní hospodářský účel.
18.4 České znění je rozhodné. Případná anglická verze slouží pouze pro obchodní použití a nemá přednost před českým zněním.
18.5 Aktuální znění těchto VZP a aktuální znění VZP SSL, na něž tyto VZP odkazují, jsou zveřejněny na webových stránkách Zasílatele v podobě umožňující jejich uložení a opakované zobrazení.
18.6 Tyto VZP nabývají účinnosti dne 11.9.2026.